鉅大鋰電 | 點擊量:0次 | 2019年05月15日
網上購買鋰電池 深夜爆炸燒毀半間屋
現在網購已經不是什么新鮮事了,不僅年輕人會玩、城里人會玩,現在農村人也都玩起了網購,大叔大媽,大爺大娘都不甘落后,紛紛趕趟,網購帶來了方便自不必說,更多的是一股潮流風。
不久前家住揚州高郵三垛鎮二溝村的徐師傅在一家網上購物平臺以299的價格購買了一塊鋰電池,用的好好的,沒想到,就在前幾天凌晨3點多,大家都已經進入了夢香,房間外面鋪子里“嘭的一聲”發生了爆炸,維修電動車的徐師傅意識到不好,蹭的一下爬起來,冒著滿屋的濃煙和火光把電動車往屋外挪,最后鄰居們趕來,大家齊心協力把火滅了
這時后就只見屋子里已經不成樣子了,椅子被燒焦,地磚因高溫凸起爆裂,空調外機的塑料也遇熱變形,屋頂、墻面都熏得發黑。就連挪到屋外的電動車都被熏黑了,放在屋子正中間位置的鋰電池,已被燒成了空殼,就像是一塊鐵板,干電動車維修多年的徐師傅當時就認為鋰電池肯定是有嚴重質量問題,否則充電充的好好的怎么會發生爆炸?
為此,電話連線了網上購物平臺,客服人員說:“損失鑒定出來,如果商家不予以友好協商處理,那我們就會幫您辦理退款,還有會給您一個合理的賠償。”這家電商平臺負責任的答復也令徐師傅滿意。
質量維權這一直是網購的最大弊端,特別是農村和有一些年齡稍長的網購人員,一個是農村退換貨不方便,快遞業農村服務一直未跟上。一個是年齡稍長的,文化水平不高的能夠會下單購買就已經是一大突破,如果遇到問題,大部分都會吃啞巴虧,根本不會想著可以退換貨,或者因為質量問題可以尋求商家解決,商家不予理睬,或者處理不合理,還可以像商家所在的電商平臺投訴。這些還需要理念的滲透,以及對農村宣傳網購的一些知識,或者是家人對長輩的指導等等。
徐師傅能夠及時的發現,并控制了火情的蔓延,已是萬幸,在農村,消防條件不足,完全靠古老的肩扛手提來救火,如果水源較遠,那就只有任其燃燒了。所以說,像這種產品質量問題,如果發生了大的火災或者造成了人員的安全事故,試想商家或電商平臺還能這么淡然嗎?真的希望電商平臺嚴把質量關,杜絕劣質產品上架銷售,嚴控不良商家的存在。
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